Niels Hansen har i mange år været en værdifuld medarbejder i byggebranchen, og hans passion for ledelse og service har nu ført ham til en afgørende rolle som afdelingsdirektør hos XL-Byg Tømmergaarden i Hals.
Niels' engagement i at skabe en positiv arbejdskultur og levere enestående kundeservice har gjort ham til en værdsat leder og medarbejder i virksomheden.
Med 21 års erfaring hos XL-Byg og en samlet branchekarriere, der strækker sig tilbage til 1996, har Niels opbygget en imponerende viden om byggeindustrien. Han har ikke blot arbejdet i forskellige afdelinger og positioner, men har også været aktivt involveret i ledelse siden 2012.
- Jeg har arbejdet med ledelse siden 2012, henholdsvis i vores afdeling i Brovst og Løgstør, inden jeg her 16. august startede som afdelingsdirektør i Hals.
Hans mangeårige dedikation og indsats har ikke blot givet ham værdifuld viden om branchen, men også en dyb forståelse for, hvordan man skaber et velfungerende team og en vellykket forretning.
Niels' filosofi som leder er baseret på to grundlæggende principper: medarbejdernes trivsel og kundeservice.
- Jeg arbejder meget med frihed under ansvar, og tror på, at glade og tilfredse medarbejdere giver vores kunder den bedste service. Jeg tror også på, at vores hverdag bliver nemmere, når vi alle arbejder i den samme retning.
- Vi arbejder hver dag på at give vores kunder en god oplevelse, og give dem den bedste service. På den måde sikrer vi os, at de kommer igen.
Niels' daglige arbejde som afdelingsdirektør indebærer at have det overordnede overblik over adressen og sikre, at medarbejderne trives og har den nødvendige frihed til at træffe beslutninger og udføre deres arbejde med tillid og selvstændighed.
En af de bemærkelsesværdige træk ved Niels' ledelsesstil er virksomhedens flade organisation. Dette betyder, at medarbejderne har nem adgang til ledelsen og har stor frihed til at træffe beslutninger.
- Vi har stor frihed til at tage selvstændige beslutninger. Der er tillid til at vi selv kan træffe den rigtige beslutning, samtidigt med at vi altid nemt kan få den eventuelle hjælp, vi skal bruge.
Niels' skift til rollen som afdelingsdirektør i Hals markerer næste skridt i hans karriere, og han ser frem til at bidrage til at gøre Tømmergaarden Hals til et endnu bedre sted for både medarbejdere og kunder.